Politique de confidentialité

Cocospacio est engagé à protéger la confidentialité des renseignements personnels obtenus grâce à ses activités en tant que site de vente en ligne est soumis à la loi organique n° 2004-63 du 27 juillet 2004, portant sur la protection des données à caractère personnel et s’engage à respecter les normes introduites par le règlement général européen sur la protection des données à caractère personnel (RGPD) auquel la Tunisie y est soumise en tant que pays hors de l’Union Européenne. Ainsi, cette politique de confidentialité décrit la manière dont Cocospacio collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web. Nous sommes engagés à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.

1) Collecte d’informations personnelles:

Nous collectons vos données personnelles lorsque vous vous inscrivez sur notre site web, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter ou remplissez un formulaire de contact; ainsi cette collecte est considérée faite avec votre consentement et de votre plein gré. Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site web: ● Votre nom complet ● Votre adresse mail ● Votre adresse postale ● Votre numéro de téléphone ● Votre adresse IP ● Votre historique de navigation sur notre site web

2) Utilisation d’informations personnelles:

Nous pouvons utiliser les informations personnelles que nous collectons pour: ● Traiter vos commandes et vous livrer les produits que vous avez commandés ● Répondre à vos demandes de renseignements et de support ● Vous informer des offres spéciales, d’une sélection de produits dédiée pour vous, des promotions ● Améliorer notre site web et nos services à travers nos enquêtes

3) Stockage et protection des informations personnelles:

Nous stockons les informations personnelles que vous nous fournissez sur des serveurs sécurisés et prenons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l’utilisation abusive, et l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération, et la destruction.

4) Divulgation d’informations personnelles à des tiers

Cocospacio s’engage à honorer son nous ne vendrons, ne louerons, ni ne divulguerons vos informations personnelles à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour répondre à une demande de justice, si cela est exigé par la loi ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité.

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6) Durée de traitement des données

Cocospacio conserve les données à caractère personnel collectées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités du traitement et en accord avec la législation applicable. Les données collectées par Cocospacio seront, ainsi, conservées pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités décrites ci-dessus, augmentée du délai de la prescription légale.

7) Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment en affichant une version mise à jour sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance de tout changement.

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Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse mail suivante: sav@cocospacio.com Nous vous remercions de votre confiance et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles.